Webinar Aceleración.com – Introducción a las Redes Sociales Estratégicas

Webinar Aceleración.com – Introducción a las Redes Sociales Estratégicas

Hoy publicamos en el Blog Un Emprendedor el cuarto video de la serie de Webinars de Aceleración.com para el año 2013. En esta ocasión y continuando con los temas anteriores, tratamos el tema de la importancia de hablar de redes sociales y estrategias. Aclaro que este no es el “típico” curso de cómo usar redes sociales como Facebook y Twitter. Por el contrario, trascendemos en estos temas y mostramos cómo crear estrategias en estos medios.

Es muy importante tomar en cuenta la palabra estrategia cuándo estemos hablando de redes sociales, ya que este es un espacio muy competido dónde fácilmente cualquiera puede crear presencia. El éxito radica en crear estrategia y en definir si vamos a crear “presencia” o “presencia de alta calidad”. A continuación el video de este Webinar.

Video Webinar Introducción Redes Sociales Estratégicas

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No guardemos basura: Ni más ni menos de lo que necesitamos en nuestras empresas

No guardemos basura: Ni más ni menos de lo que necesitamos en nuestras empresas

Con el paso del tiempo y la llegada de la modernidad hemos pasado de pequeños negocios familiares, a empresas medianas, grandes y hasta empresas multinacionales, cosa que antes no pensábamos que fuera posible. Adicional al cambio de tamaño de estas la modernidad también le ha dejado a los negocios vicios que antes creíamos que solo los podían tener los seres humanos. Esta publicación la dedicaré a un defecto que desafortunadamente hoy en día se ve en muchas empresas: la vanidad. Para que entiendan de lo que estoy hablando presentaré dos ejemplos uno en el mundo real y otro en el mundo virtual.

Mi primer ejemplo que es en el mundo físico está atado a las certificaciones. Hoy en día el entorno de las empresas que incluye entre otros a los consumidores, competidores y legislación, les obliga a que cumplan con ciertos estándares. Así se han venido creando diferentes certificaciones con las que se sabe si una empresa cumple con ciertos requisitos, si se le ha sido otorgada. Un ejemplo muy popular de estas es la certificación de calidad ISO 9001. Las empresas alrededor del mundo se han venido certificando en calidad para demostrar que cumplen con los requerimientos de la norma. Sin embargo, lo he vivido en muchas empresas donde esto se implementó únicamente como una moda, pero en realidad no lo utilizan como un medio que les puede ayudar en sus procesos. En estas no existe una cultura de calidad y tan solo cumplen con la norma con el fin de salir exitosos en la auditoría.

El segundo ejemplo del mundo virtual lo vemos actualmente con la popularidad de las redes sociales. Muchas empresas han ingresado a estos medios tan solo por moda, o porque sienten presión de sus consumidores o competidores. Sin embargo son muchos los casos en los que los empresarios no entienden como estas redes pueden traerles beneficios. Las empresas se llenan de métricas como, número de seguidores, números de retweets, entre otros, que si no son atadas al plan estratégico de la empresa y no

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Internet: Más allá de las Páginas Web y las Redes Sociales

Internet: Más allá de las Páginas Web y las Redes Sociales

¡Todo el mundo quiere tener algo que ver con Internet! Y es que no es para menos, pues en menos de dos décadas, cambio la forma como vivimos, nos comunicamos y hacemos negocios, entre otros. Sin embargo esto ha llevado a la creación de un “problema” y es que la mayoría de empresas cuando piensan en Internet, lo limitan a 2 elementos: Páginas Web y Redes Sociales. Aunque estos dos elementos son muy importantes, deberíamos entenderlos por un lado como el resultado de una estrategia y por otro, tan solo dos ítems en una lista muy larga y compleja.

En el video de hoy comento esta situación y doy algunos trucos de lo que se puede hacer para trascender a estas dos presencias y crear algo de mayor valor y de mayor perduración.

Video Internet: Más allá de las Páginas Web y las Redes Sociales

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Relaciones Públicas en la era de Internet y las Redes Sociales

Relaciones Públicas en la era de Internet y las Redes Sociales

Como lo he dicho en artículos y videos anteriores, son muchos los cambios que ha traído Internet. Las empresas, por ejemplo, han cambiado la forma como hacen negocios, como se relacionan con proveedores, distribuidores y claro, con los clientes. De hecho, las nuevas reglas de Internet han cambiado de manera drástica elementos como la atención y el servicio al cliente, la garantía y en general, la forma como se comunican con los clientes.

Gracias a Internet, hoy en día los clientes tienen gran poder. Aunque muchas empresas aún no aprovechan y se percatan de esta situación, el cliente anónimo que poco o ningún daño podía hacer a las empresas, dejó de existir hace mucho años. De la misma forma, las relaciones públicas han cambiado, de forma que estas tienen que estar pensadas en términos de todos los clientes y del entorno.

Hasta hace algunos pocos años, las relaciones públicas de las empresas, estaban limitadas a los grandes medios de comunicación, uno que otro medio de comunicación de nicho y personas influyentes, como periodistas, actores y políticos. Esto era así, pues se entendía que estos eran los canales para dar a conocer mensajes, tales como lanzamientos de productos. Hoy día esto ha cambiado radicalmente y las relaciones públicas empresariales deben estar diseñadas para hablar con toda la comunidad.

En la ant

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Desde Twitter Noviembre 14 a Diciembre 2 de 2011

Desde Twitter Noviembre 14 a Diciembre 2 de 2011

Las dos últimas semanas no alcancé a publicar este artículo semanal con los mensajes que envío por mis cuentas de Twitter. Esto se debió a la cantidad de trabajo que he tenido, pero bueno, aquí estoy de nuevo con los mensajes de esas dos semanas más los de la última semana.

A continuación los Tweets:

Cuenta @UnEmprendedor:

– Un Emprendedor, debe estar preparado para vender, desde su idea hasta sus productos.
– Siempre sueña y establece claramente tus metas.
– Busca definir claramente tus metas y como llegarás a cumplirlas.
– Si puedes planear para el triunfo, ¿por qué razón considerar el fracaso?
– Las necesidades evolucionan con el tiempo y de la misma forma deben evolucionar las metas personales.
– Al no innovar, estará perdiendo grandes oportunidades.
– La presencia en Internet debe responder a una Estrategia Empresarial.
– Innove y promueva la creatividad en su organización.
– Ante el miedo, mira como aprovecharlo para empujarte y sacar tus metas adelante .
– La paciencia es un gran aliado para lograr cualquier meta.
– Sin diferenciación, será difícil ser exitoso en Internet .
– La Actitud lo es Todo.
– La actitud correcta abrirá puertas y ayudará a llegar a la meta.
– Los mejores proyectos nacen de ideas y sueños pequeñas, medianas, grandes, cuerdas y locas, así que no dejes de soñar.

Cuenta @AndresJGomez:

– Tu vida es el resultado de la construcción que has realizado en el pasado; si no te gusta el resultado actual, cambia la construcción.
– El pasado es eso: pasado. Siempre mira hacia adelante, hacia el futuro.
– “La inversión en conocimiento paga los mejores intereses” – Benjamin Franklin
– El mo

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Desde Twitter Noviembre 7 a 11 de 2011

Desde Twitter Noviembre 7 a 11 de 2011

La presente semana fue algo corta, en especial porque en Colombia el lunes era día festivo (feriado). La otra semana sucede lo mismo, así que estás dos semanas están avanzando a un ritmo poco usual.

Estas son las frases de esta semana:

Cuenta @UnEmprendedor:

– Tener presencia en Internet, requiere de una Estrategia.
– Siempre sueña y actúa consecuentemente para lograr tus metas.
– Si crees que puedes lograr tus sueños, seguro que será así.
– Nunca estará de sobra escuchar un buen consejo.

Cuenta @AndresJGomez:

– Ante el riesgo, atrévete y lograrás lo que estás buscando.
– Llegarás tan lejos como crees (realmente) que puede llegar.
– Hoy es el día, no esperes a mañana.
– “La vida no se trata de encontrarte a ti mismo. La vida se trata de crearte a ti mismo.” George Bernard Shaw

Cuen

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Desde Twitter Octubre 31 a Noviembre 4 de 2011

Desde Twitter Octubre 31 a Noviembre 4 de 2011

Esta fue una semana algo extraña para mi, pero altamente productiva. Enmarcada en un ambiente muy positivo, comparto los mensajes de esta semana.

Estas son las frases de esta semana:

Cuenta @UnEmprendedor:

– El emprendimiento es más que un trabajo, es un llamado, es una pasión.
– Las implementaciones tecnológicas nunca pueden olvidar el rol del factor humano.
– El emprendimiento implica riesgos, pero que bueno es tomarlos.
– Cada Idea tiene su Espacio, Tiempo, Momento y Realidad.
– Innovación y creatividad, dos factores claves para lograr el éxito organizacional.

Cuenta @AndresJGomez:

– Ante la adversidad y los obstáculos, lo único que puedes hacer es caminar hacia delante.
– Elige creer que si es posible (y actúa consecuentemente).
– “El fracaso se convierte en una oportunidad para empezar de nuevo, solo que de forma más inteligente” – Henry Ford
– La mente y una actitud positiva te llevarán a do

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Desde Twitter Octubre 24 al 28 de 2011

Desde Twitter Octubre 24 al 28 de 2011

Otra nueva semana con (afortunadamente) mucho trabajo. Personalmente es algo bueno, pero esta situación me ha obligado a tener un poco abandonado este Blog. Sin embargo aquí estoy nuevamente, compartiendo con los lectores de este Blog, las frases que publiqué esta semana en mis cuentas de Twitter.

Estas son las frases de esta semana:

Cuenta @UnEmprendedor:

– Planifica para triunfar y seguro las cosas se darán.
– Hacer mercadeo de alto impacto en la era de Internet, no es necesariamente sinónimo de mucho dinero.
– El emprendimiento no solo es sinónimo de dinero, también es de cambiar las vidas de las personas.
– No todo es dinero; a veces es bueno trabajar por el bienestar de otros.
– Una buena idea de alguna manera u otra, logrará la tan esperada financiación.

Cuenta @AndresJGomez:

– En la vida, intenta siempre mirar hacia adelante y ojalá nunca para atrás.
– Aunque muchas veces no nos damos cuenta, una de las claves para ser exitoso está en nuestras propias manos.
– Si se puede elegir entre una sonrisa y una ceño fruncido, ¿por qué no dar siempre la sonrisa?
– “Un día nublado nunca podrá vencer a

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Desde Twitter Septiembre 19 al 23 de 2011

Desde Twitter Septiembre 19 al 23 de 2011

Una nueva semana y continuo con mi idea de enviar a diario mensajes positivos, de reflexión, que ojalá ayuden e inspiren a otras personas. Para esta semana algunos temas abordados incluyen trabajo en equipo, tecnologías, estrategias, Redes Sociales, la vida y otros.

Estos son los mensajes o trinos de esta semana:

Cuenta @UnEmprendedor:

– El emprendedor que cree que solo podrá hacer todo y no incluye a los demás, no llegará muy lejos.
– No dejes “escapar” las ideas, estas podrían ser el inicio de algo muy grande.
– La tecnología organizacional es un tema que trasciende a los técnicos e ingenieros, es responsabilidad de todos.
– El ingreso empresarial a las Redes Sociales, se debe hacer por algo más que una moda; es una decisión estratégica.
– Saber seleccionar la gente que nos acompaña, puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Cuenta @AndresJGomez:

– Lo que verdaderamente importa, es ser feliz.
– Los hombres tenemos en nuestro poder definir como se moldeará el futuro.
– No te dejes afectar por las circunstancias actuales, siempre podrás hacer cambios para conseguir una mejor realidad.
– “No hay nada bueno o malo en sí mismo; el pensamiento es lo que lo determina” –

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Redes Sociales Estratégicas

Redes Sociales Estratégicas

Las Redes Sociales han cambiado de una manera radical la forma como las Organizaciones operan. De entrada, han exigido la creación de un departamento, un cargo o a alguien se le ha asignado todo el tema de operación, en estos medios. Claro, no es obligatorio estar en las Redes Sociales, pero es una buena idea hacerlos parte de la Estrategia de la Organización y que trasciendan elementos como la moda o no quedarse atrás de la competencia.

Ingresar a las Redes Sociales es una decisión que no puede tomarse a la ligera. Aunque de entrada podrán traer gran exposición y proyección, igualmente podrán traer problemas, como quejas públicas de los usuarios. Además, es un canal donde la velocidad es vital, de forma que las inquietudes de los usuarios deben ser solucionadas en poco tiempo, usualmente unas cuantas horas (durante horas laborales). Otro aspecto importante es que las Redes Sociales deben ser actualizadas permanentemente, de forma que no se vean abandonadas.

El primer aspecto que recomiendo abordar, es definir cómo se va a atender las Redes Sociales. Esto puede implicar la creación de un nuevo cargo, o añadirlo a las funciones de alguien. Para este cargo, la persona debe tener amplios conocimientos sobre el funcionamiento de la empresa, escribir muy bien (buena redacción y ortografía) y ser atenta. Además debe contar con el respaldo de las directivas, pues es quien mostrará la cara de la empresa.

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