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El problema de la comunicación en las Empresas

El problema de la comunicación en las Empresas

Día tras día me convenzo más de que el tema de la comunicación es fundamental en las empresas. Muchas veces cuando tenemos personas a cargo y hacen mal su labor, creemos que la culpa es de ellos por no seguir nuestras instrucciones, sin embargo creo que culpar a los demás es lo más fácil pero también creo que casi siempre el error está en los jefes y no en sus funcionarios.

¿Por qué afirmo lo anterior? Porque aunque hablemos el mismo idioma creo que existe un gran problema de comunicación entre las personas. Muchas veces omitimos información importante porque para nosotros es obvio. Además pocas veces nos cercioramos de que nuestro interlocutor haya entendido lo que le hemos dicho. Creo que de parte de nosotros como jefes tenemos que detallar al máximo nuestros requerimientos y al finalizar preguntar que fue lo que entendieron para así estar seguros de que la instrucción fue captada de manera correcta. >> Continuar Leyendo >>

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Innovando permanentemente para lograr el Éxito

Innovando permanentemente para lograr el Éxito

Dependiendo del grado de innovación y la importancia que se le da a este tema, he llagado a la conclusión de que las empresas las podemos dividir en 3 grandes grupos. Primero están las que no innovan, que usualmente innovaron en su lanzamiento y nunca más. Segundo están las que innovan esporádicamente, que es dónde se encuentran la mayoría de organizaciones. En este segundo grupo, la innovación se da cada cierto tiempo, que puede ser medido en meses en el mejor de los casos, pero usualmente es en años. Finalmente están las empresas que todo el tiempo innovan, que la innovación es parte de su cultura empresarial y su ADN. >> Continuar Leyendo >>

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